Folk forveksler ofte følelseslighed med følelsesmæssig intelligens. Tilstedeværelsen af følelser er kun et grundlæggende sæt af psyken. Men følelsesmæssig intelligens er allerede fleksibiliteten i den menneskelige følelsesmæssige sfære + evnen til at skelne ens egne følelser og følelser og følelser hos andre mennesker + evnen til at bruge denne viden til kommunikation. EQ er en færdighed, der kan og bør pumpes, men du skal starte med at forstå din egen følelsesmæssige sfære.
Interessant nok har de i de senere år, når de søger efter topchefer, lagt større vægt på EQ end IQ. Det vil sige, at den tekniske viden fra en specialist ikke længere betragtes som hovedkriteriet for et professionelt niveau. Der er endda slangbegrebet giftig stjerne - "giftig stjerne". Dette er en strålende specialist inden for hans felt, med hvem det er umuligt at samarbejde normalt gennem hans personlighed og psykologi. Den nuværende tendens i big business-verdenen er simpelthen at affyre sådanne mennesker.
Meget snart vil mange robotter i produktionen blive besat af automatiserede robotter og kunstig intelligens, og folk vil forblive det strategiske centrum. Udførelsen af sådanne centre vil primært afhænge af den vellykkede kommunikation af et stort antal mennesker. I fremtidens verden er IQ intet værd uden EQ. Derfor er det lige så vigtigt at investere i din følelsesmæssige intelligens som i dine faglige færdigheder.