I processen med livet møder vi forskellige mennesker, nogle gange er disse mennesker vrede og irriterede og undertiden venlige og smilende. Alle er konfigureret forskelligt, blandt dem er der både velkendte mennesker og helt ukendte. Hvordan lærer man at kommunikere, så alle bekendte kun er positive?
Der er en type mennesker, der kun kan lytte til andre mennesker, når de har talt. Den bedste samtalepartner er dog en, der kan lytte og høre. Meget ofte er mennesker optaget af deres tanker, de kan ikke opfatte samtalens tale, derefter går interessen for kommunikation tabt, samtalepartneren forstår, at han ikke er interesseret i dig. Lær at lytte omhyggeligt til din samtalepartner, gå i dybden i hans tanker, følelser, oplevelser. Derefter kan du stole på gensidighed. Først skal du optjene tillid, dvs. oprindeligt skal du bevise, at du er i stand til at støtte samtalepartneren.
En anden vigtig færdighed er evnen til at have medfølelse. Barmhjertighed gør dig til en mand.
En meget værdifuld kvalitet er ønsket og evnen til at oprigtigt takke en person. I taknemmelighed for dit smil får du positive følelser til gengæld. Folk elsker det, når de takker dem, så de selv ønsker at yde en service, som du vil være taknemmelig for.
Det vigtigste mål for kommunikation mellem mennesker er at opnå gensidig forståelse. Du er nødt til at sætte pris på kommunikationen. Prøv at vælge de rigtige ord og følelser, lær at tilgive andres fejl, vær høflig og åben person. En sådan samtalepartner er altid en velkommen gæst.