Hver af os har en vidunderlig evne - evnen til at kommunikere. Hver af os kender mennesker, der kan tale meget. Men der er meget lidt at sige for succes, det er vigtigt at kende nogle enkle regler, der bidrager til vellykket kommunikation.
Hvordan kommunikerer man effektivt og med succes?
Prøv at være åben og venlig
Du behøver ikke kun at modtage kommunikation, men også for at starte den. Luk ikke, lær først nye mennesker at kende, og lad dem gøre det samme.
Lær at lytte
For mange er dette en meget vanskelig opgave. Det er svært for folk at lytte, da de fokuserer på deres tanker og problemer. Selv hvis du var lakonisk under samtalen, men viste en oprigtig interesse for samtalepartneren, vil dette mærkes, og de vil sige om dig, at du er en god samtale. Hvis du ikke er interesseret i andre, vil du have problemer, både i kommunikation og i forhold til andre mennesker.
Få din samtalepartner til at forstå, at hans tanke er blevet hørt
Afbryd ikke en person. Vis oprigtig interesse, respekt og omsorg for din samtalepartner. Brug også bekræftelsesteknikker. Her er nogle eksempler på bekræftelse af, at du kan fortælle en person: "Tak!", "Fremragende!", "Tak, fordi du siger det!", "Hvor interessant!", "Selvfølgelig!". Disse ord hjælper den anden person til at forstå, hvad du virkelig hørte og markerede ham, hvad han gjorde, hvordan han ser ud. Med andre ord hjælper det ham med at føle, at han er blevet hørt.
Respekter samtalepartneren og hans mening
Hvis nogen fortalte dig om deres mening - ikke skænd med ham, selvom du har et andet synspunkt. En anden person behøver ikke at have den samme smag og det samme synspunkt. Skrid ikke, vær tolerant. Det er bedre at finde noget fælles i dine synspunkter.
Spørg, tilbud din idé
Det sker, at en person ikke ønsker at stille et spørgsmål, fordi han er bange for at blive afvist. Men du kan stille spørgsmålet, så din samtalepartner er enige i dine ideer. Ved at stille et spørgsmål giver du personen muligheden for at vælge, hvordan han skal svare dig - ja eller nej. Tænk på din samtalepartner som din bedste ven, og det vil være let for dig at kommunikere. Det er mere behageligt og lettere at kommunikere i en venlig atmosfære end i en konfliktsituation. Stil spørgsmål med en positiv holdning. Må ikke sige: "Du har sandsynligvis ikke lyst til at danse med mig?", "Har jeg generet dig?", "Jeg generede sandsynligvis dig med mine anmodninger?" Giv i stedet et tilbud: "Lad os gå og danse!", "Jeg har nyheder til dig!"