Ingen er sikre på fejl, men det sker, at en lille fejl forårsager en storm af forargelse udefra. Det sker, at påstandene er helt ubegrundede, men det er næsten umuligt at stoppe strømmen af beskyldninger og fornærmelser. Hvad skal man gøre i denne situation? For at komme ud af værdighed med værdighed, skal du tage kontrol over dine følelser.
Brugsanvisning
1
Afbryd ikke din modstander. Lyt lydløst til alle hans påstande uden at prøve at indsætte et ord. Sandsynligvis forventer anklageren et tilbageslag fra dig: følelser, forsøg på at retfærdiggøre dig selv og forsvare dit synspunkt. Du bør dog ikke opretholde en given kommunikationstone og skifte til forhøjede toner. Lyt roligt til alle påstande, selvom de er helt ubegrundede.
2
Brug din fantasi til at holde dig kølig. At stå under et hagl af beskyldninger er ikke så let, lad din egen fantasi hjælpe dig. Der er mange populære metoder til at genvinde selvtillid og afvise en modstanders mentale angreb. Forestil dig for eksempel, at der mellem dig er en tyk glasvæg: modstanderens ord slår imod den og flyver tilbage. Prøv at maksimere detaljerne i forhindringen, tænk over dens farve, struktur.
3
Du kan bruge mindre humane grunde. For eksempel, hæld en imaginær spand isvand på hovedet på en modstander eller vælt en skraldespand på den. Under alle omstændigheder giver hver af disse metoder dig mulighed for at distrahere og mindre smertefuldt opfatte beskyldningerne og angrebene.
4
Tag ordet. Dette bør kun gøres, når samtalepartneren har afsluttet sin tirade. Undlad under ingen omstændigheder undskyldninger, når du starter din tale med sætningerne "Du misforstod …", "Det var ikke mig …" osv. Hvis du virkelig har begået en fejl, skal du ikke være bange for at åbent indrømme din fejl. Men selvfølgelig skal du ikke tage en andres skyld på dig selv.
5
Undgå at svare på fornærmelser den samme. Hvis din modstander ikke kan berolige sig og starte en konstruktiv samtale, skal du nægte at fortsætte samtalen i den tone og love at tale senere.
6
Imidlertid har sådanne taktikker ikke altid råd. For eksempel, på chef for kontoret, som er for hårdt med at rapportere dig for enhver fejl, bliver du nødt til tålmodig at lytte til vred tale fra begyndelse til slutning. I dette tilfælde må du ikke miste tilliden til dig selv og din egen retfærdighed, stædigt, men høfligt opretholde din mening.