Kommunikation er en integreret del af menneskelivet. Forudsat at du har kompetent interaktion med andre, kan du skabe kontakt selv med mennesker, der er tilbøjelige til konflikt.
Individuelle personlighedstræk
Når du kommunikerer med samtalepartneren, skal du overveje hans individuelle karakteristika for karakter og temperament. For eksempel er choleric en følelsesmæssigt ustabil person af natur og tilbøjelig til humørsvingninger. Når man kender denne karaktertræk, bør man ikke tage alvorligt hans uventede udbrud af vrede. I sådanne tilfælde er det bedre at nægte at kommunikere under en troværdig påskud og udsætte fortsættelsen af samtalen til en anden dag. Cholerik mister ikke kun hurtigt temperamentet, men køler også hurtigt ned og glemmer konfliktens essens.
Hvis der opstår en konfliktsituation i kommunikation med en sanguin person, skal du være på vagt. Mest sandsynligt kom situationen virkelig ud af kontrol, og samtalepartneren er bestemt. Sanguine af natur er ikke tilbøjelige til konflikt og er fast besluttet på at opretholde stabile forhold i lang tid. Hvis noget ikke passer dem i kommunikation, udtrykker de roligt deres utilfredshed og tilbyder måder at løse den omtvistede situation.
Med melankoli er du nødt til at kommunikere meget omhyggeligt og undgå barske udsagn. De kan være oprørte over de små ting og blive deprimerede. Det er værd at overveje deres vrede og bemærke ændringer i humør og spørge forsigtigt, hvad der er tilfældet. De skulle forklare, at det, der blev sagt, ikke skulle være en personlig krænkelse, og give tid, så de kan roe sig og tilgive.
Flegmatiske mennesker opfatter langsomt information og er ikke tilbøjelige til at udtrykke deres følelser offentligt. Hvis de ikke kan lide noget i forholdet, giver de mentalt en anden chance for samtalepartneren, men de taler ikke højt om det problem, der er opstået. Det sidste strå kan være en ubetydelig grund, og først da vil den flegmatiske person udtrykke sin indignation. Dog "vil han sammensætte" alle de mangler, som han har tavet om i lang tid.