Sandsynligvis er det kun sikkerhedsembedsmænd og journalister, der ved, hvordan man stiller spørgsmål og får omfattende svar på dem. Og de har studeret i flere år: først i højere uddannelsesinstitutioner og derefter i praksis. For ikke at blive ubesvaret i hverdagen, må man henvende sig til specialister for at få oplevelse.
Brugsanvisning
1
Undgå en flugt. Folk ønsker ikke altid at svare direkte på spørgsmål og foretrækker at løbe væk, skjule og forblive tavse. Og grundlaget for enhver forhør eller journalistisk samtale er manglende evne til at undgå samtalen. Vejen ud er at sidde fast i elevatoren, tale i bilen, mens hun er i trafik, lukke rummet indefra. Men vi må huske, at en person kan gå på offensiven fra flugt. Og det betyder fornærmende. Nå, hvis bare med ord.
2
Blødhed og ønske om at hjælpe. En person ønsker ikke at svare på sit spørgsmål, også fordi han er bange for overbevisning. Stilhed er et naturligt forsvar. Du er nødt til at placere dig selv i hans sted, forklare, at du vil hjælpe, og at folk lider af usikkerhed. Og fra denne holdning til at stille spørgsmål. Men selvfølgelig har stolthed og dumhed ingen grænser. Og en person kan hvile op til det sidste og lover at løse alle problemer uafhængigt.
3
Intermitter direkte spørgsmål med indirekte, indirekte, så personen slapper af og snakker. Begynd for eksempel med at spørge om venner, om arbejde, om ting, der grænser op til et spørgsmål. For eksempel vil manden ikke sige, hvor laver han 10 tusind rubler? Det er værd at tale om helbred, om køb, om arbejde, subtilt fange hans karakterer og ord med en speciel følelsesmæssig farve.
4
Brug alternative informationskilder. Venner, slægtninge, ansatte kan sandsynligvis være ajour med ægtefællerne for manden, der ikke bragte ti tusind hjem. Men vi må huske, at de kan udslette eller endog med vilje bagvaskelse. Og så er skandalen sikret. Det er bedre at kommunikere med sådanne mennesker ved at stille indirekte spørgsmål: "Er der problemer med cheferne?", "Hvordan har han det på arbejde?"
5
Brug specialister. En person, der af irrationelle grunde ikke ønsker at besvare et akut spørgsmål, kan være på kriminelle kroge. De psykologiske metoder til håndtering af ofre er forskellige. Det kan være udtrykkeligt forbudt for offeret at kontakte venner og familie for at få hjælp, eller de kan også antyde repressalier, hvis situationen udtales. En privat detektiv eller en politibetjent identificerer en kriminel situation og hjælper den tavse mand og hans pårørende.