Moderne forskning viser, at selv stabile forhold er en forudsætning for mental og fysisk sundhed. Den ideelle løsning er at undgå skandaløse, nervøse, hurtige mennesker, ikke at kommunikere med dem, der er vanskelige for dig som partner eller samtalepartner. Nå, hvis det er muligt, men hvad nu hvis den modstridende person er din kollega eller familiemedlem?
Brugsanvisning
1
Når det er muligt, skal du undgå dem, der fører til uenighed. Hvis du har forskellige synspunkter på politik, religion, litteratur eller moderne unges adfærd, skal du ikke tale om det, hvis du er tiltrukket af en sådan samtale og kraftigt provoserer, prøv at ændre emnet eller bare forlade lokalerne, med henvisning til presserende spørgsmål.
2
Når du arbejder med en kompleks konfliktperson, må du ikke trøste dig med illusionen om, at du kan ændre noget i ham, få ham til at se på sig selv fra siden, lytte til kritik. Sådan din opførsel vil kun føre til en defensiv reaktion og derfor til en eskalering af spændinger. Lad ham leve sit liv og leve dit selv. Husk, at du ikke behøver at være god for alle, være venner med alle eller være alle elsket, bare hold din kommunikation på et minimum og fjern dig selv så meget som muligt.
3
Hold dig rolig. Selv mennesker, der er venlige med hinanden i en stressende situation, kan begynde at skrige, vinke med armene og reagere for følelsesmæssigt på hverdagens ting. Hvis du også gnister, kan konflikter ikke undgås. Udnyt dine følelser og vis stor udholdenhed - dette vil kun være et plus for dig.
4
Lyt til hvad du får at vide. Afbryd ikke samtalepartneren. Mange konflikter opstod på grund af det faktum, at nogen forsømte denne regel. Selv hvis du er uenig i noget, skal du huske, at det at lytte til taleren er en simpel høflighedsregel.
5
Se efter kompromiser. Gå til forhandlinger og tro, at der findes en løsning, der passer til alle. At finde noget, der passer til alle, er en opgave for et fleksibelt og kreativt sind, overbevise dig selv og din partner om, at du er ejere af en sådan mentalitet, og dit ønske om at løse et problem vil sandsynligvis føre til dens løsning, behagelig for begge parter.
6
Skift kropssprog. Når du ser en person, hvis kommunikation med dig ikke skaber positive følelser, skal du som regel lukke dig af på enhver mulig måde - fold dine arme over brystet, drej væk og undgå at se på ham. En sådan opførsel kan ubevidst skade din kollega eller husstand og derved provokere en konflikt. Pas på dig selv - prøv at opretholde en afslappet åben holdning, og hold øjenkontakt i en samtale.
7
Vær venlig. Lav en indsats på dig selv og find noget godt i den person, du står over for dag efter dag. Husk dette, ønsker ham en god dag, komplimenter hans tøj, arbejde, madlavning, hvis de fortjener det. Vær ikke servile, men hold en endnu positiv holdning.